消費生活相談コーナー

なんでも相談課

0791-64-3250

月～金
（年末年始、祝日は除く）
午前8時30分～午後5時15分

1

それも契約！～身近な契約の基礎知識～

2000

17

一般

契約の基本的な知識、契約時の注意点を、若者の身近にある契約事例に基づいて説明しています。

2

山田邦子の！これで安心！！賃貸住宅トラブル対処術！！

2004

25

一般

賃貸住宅の借主と貸主間のトラブルの実態、トラブルにならないためのポイントを分かりやすく解説しています。

3

～上手なネットショッピング～僕らと赤ちゃんのe―生活

2002

22

一般

ネットショッピングを上手に利用するための基本的なルールや、トラブルに遭わないためのポイントを具体的な事例を通して解説しています。

4

こんなはずではなかった！内職商法

1999

17

一般

典型的な内職商法の勧誘手法を紹介し、手口や、予防方法を分かりやすく解説しています。

5

撃退！架空請求～ある悪質業者の手口～

2004

19

一般

ハガキ、携帯メール、パソコンのインターネットなどを利用した架空・不当請求の事例を再現し、その手口や対策のポイントなどを分かりやすく解説しています。

6

カードに潜む見えざる罠

2005

20

一般

キャッシュカードやクレジットカードなど、さまざまなカードトラブルの実例を取り上げ、具体的対応策を紹介しています。

7

ストップ！犯罪の温床～闇サイト～

2006

5

一般

違法な販売をなどにより、犯罪の温床となっている、インターネットなどの闇サイトの危険性について解説しています。

8

キャッシュカードが狙われている

2006

10

一般

盗難・偽造キャッシュカードの危険性について解説しています。

9

買わない、持たない、許さない！不正商品

2005

6

一般

偽ブランド品、CD海賊版などの不正商品について解説しています。

10

その罠にかかるな！振り込め詐欺

2005

8

一般

被害が後を絶たない振り込め詐欺（オレオレ詐欺・架空請求詐欺・融資保証金詐欺）の最新の手口を実際にあった事件をもとに再現しています。

11

撃退！悪質な住宅リフォーム

2005

7

一般

リフォーム探偵が悪質なリフォーム業者の手口を解説、騙されないためのアドバイスをしてくれます。

12

受け取ったらどうする？架空請求

2005

6

一般

利用してもいない有料情報の料金支払いを請求する架空請求の撃退法を紹介。

13

主婦・高齢者が狙われる！悪質訪問販売

2005

10

一般

主婦・高齢者や一人暮らしの女性を狙った点検商法の事例を挙げ、悪質な訪問販売を撃退するためのアドバイスを、クーリングオフを含めて紹介しています。

14

女性・高齢者の敵！ひったくり犯罪

2005

5

一般

ひったくり犯罪について解説しています。

15

子どもたちの安全

2005

7

一般

子供たちを襲う犯罪について解説しています。

16

オレオレ詐欺その実態

2005

8

一般

依然として後を絶たない振り込め詐欺被害。あなたは家族への連絡先をわかりやすい場所においていますか？「振り込め詐欺」撃退三箇条を紹介します。

17

油断大敵！悪質商法～迷惑メール警報～

2005

20

高校生

一般

迷惑メールをきっかけとした不当請求や架空請求、クレジットの仕組み、マルチ商法を解説しています。

18

なんでだろう？携帯電話の契約トラブル

2004

25

中学生

高校生

携帯電話をめぐる、架空・不当請求の事例と、課金システムを知らずに高額になったパケット通信料金の請求について事例を取り上げ、対処法を解説しています。

19

あきら君の失敗～購入と契約～

1991

20

中学生

CDラジカセの通信販売契約のトラブル例を参考に、「購入と契約」の持つ意味と消費者の責任について解説しています。

20

サービスってなんだろう？

1994

20

中学生

中学生の身近にある事例からサービスを考え、サービスの購入を物資の購入と同じように慎重に考えることの大切さを学びます。

21

悪質商法！？

～若者編～

2003

14

若者

アポイントセールス、新聞購読契約、インターネット通信販売による詐欺被害など、悪質商法の注意点や対処法を説明しています。

22

だまされないで！悪質商法～NOと言わなきゃダメだニャー～

2001

25

若者

電話勧誘で契約したビジネス教材をクーリングオフする方法や、悪質商法への対策を解説しています。

23

アリtoキリギリスの！！多重債務にご用心

2003

22

若者

身近で手軽になっているキャッシングやクレジットは、「借金」であることを再認識させ、「多重債務」に陥らないためのポイントを楽しく、わかりやすく解説してます。

24

悪質商法！？

～シルバー編～

2004

15

高齢者

高齢者の被害が多い点検商法・催眠商法などの悪質商法の手口をリアルに紹介しています。

25

老後の金は渡さん！！～お年寄りを狙う悪質商法にご用心～

2003

25

高齢者

高齢者の被害が多い点検商法・SF（催眠）商法・出資金投資商法などの手口をリアルかつコミカルな語りで紹介しています。

26

あれ？もしかして？高齢者を狙う悪質な住宅リフォーム

2005

19

高齢者

高齢者を狙う悪質な住宅リフォーム被害…、悪質業者の手口は日々巧妙化し、高齢者一人で防御できる相手ではなくなってきています。問題解決には、家族、ホームヘルパー、ケアマネージャー、民生委員など周囲の見守りの目が悪質業者に立ち向かう大きな力となります。

27

悪質業者の視点

～次の狙いはあなたかも～

2009

24

一般

多様化する悪質業者の手口を再現ドラマに。

だます側の視点を盛り込んだ3つのストーリーを紹介しています。

28

悪質商法捕物帳

2010

24

一般

再現ドラマで被害事例や問題解決のポイントを分かりやすく示すとともに、トラブル回避で大切なのは」家族や周囲の見守り」であることを訴えています。

29

断るチカラの磨き方

2009

27

一般

最近、若者をならった悪質商法の手口が巧妙化しています。被害にあわないためには、断るチカラを磨くことが大切です。具体的に「どのように断るか」「誰に何と言って相談するか」など考え、実際に声に出すことによる断る力を磨いていきます。

30

それでもお金、借りますか？多重債務の落とし穴

2007

27

一般

社会経験の少ない若い人たち対象に、無計画にお金を借りることの危険性や多重債務の恐ろしさなどを知っていただくためにクレジットカードの支払い方法やリボルビング払いの注意点についてなどを解説しています。

31

ネットのトラブル、ブルブル！～インターネットに振り回されないために～

2008

19

一般

簡単・便利、いまや生活の一部となっているインターネット。そこに潜む危険性について少しでも関心を持ってもらい、トラブルの未然防止に役立てます。

32

悪質商法ネタばらし

～若者を狙うだましの手口～

2006

30

一般

若者が被害に遭いやすい架空・不当請求、アポイントメントセールス、キャッチセールス、マルチ商法の手口や対処法、クーリング・オフ制度などをわかりやすく解説しています。

33

ヨネスケの利殖商法に突撃されない法～トラブルへの対処と心得～

2006

22

一般

悪質な利殖商法に遭わないため、その心得を伝授し、だます側のテクニックを解説し、注意喚起をしています。

34

ヒヤリ・ハットから子供まもり隊―大事故につながる身近な危険―

2011

18

乳幼児

保護者

最近増えている事故事例と対策のポイントを製品安全の観点から多数紹介しています。